Chacun de vos abonnés ont accès à un portail privé afin de leur permettre, en autres, de modifier la carte bancaire sur laquelle les prélèvements ont lieu.

Comment se présente le portail privé de vos abonnés ?

Le portail privé se décompose en 4 parties :

Le résumé de l'abonnement
Votre abonné peut voir le détails de son abonnement et le résilier.
Les factures
Votre abonné peut télécharger ses factures.
Les coordonnées personnels
Votre abonné peut modifier ses coordonnées de facturation.
Le moyen de paiement
Votre abonné peut modifier son moyen de paiement. Très utile dans le cas d'expiration de carte bancaire par exemple.



Comment vos abonnés ont-ils accès à leur espace privé ?

Lorsque un client s'abonne à une de vos offres d'abonnement, celui-ci recevra un email de confirmation de commande comprenant un lien vers son portail privé.

Tous les emails automatiques envoyés à ce client auront un lien vers son portail privé.

Les emails automatiques dans le cas des abonnements sont :
le renouvellement d'abonnement
le paiement d'une facture

Comment cacher le bouton résilier ?

Vous pouvez décider de cacher le bouton 'Résilier' du portail de vos abonnés afin de les empêcher de résilier eux même leurs abonnements. Cet article explique Comment cacher le bouton 'Résilier' ?
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